LUMIX PRO MITGLIEDSCHAFTSBEDINGUNGEN

Zuletzt aktualisiert November 2022

MITGLIEDSCHAFT BEI LUMIX PRO

1.

LUMIX PRO Mitgliedschaft

1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Ihre Anmeldung zu der LUMIX PRO-Mitgliedschaft ("LUMIX PRO-Mitgliedschaft") sowie für die Inanspruchnahme der hierin beschriebenen Leistungen, die von der Panasonic Marketing Europe GmbH, Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Deutschland, eingetragen beim Amtsgericht Wiesbaden, HRB: 13 178, ("Panasonic") in Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Österreich, Schweden und Spanien ("Europa") erbracht werden.
Die Bedingungen für LUMIX PRO Mitgliedschaften, die außerhalb Europas angeboten werden, finden Sie auf den jeweiligen Websites:
GROSSBRITANNIEN: https://lumixpro.panasonic.com/uk/
Die LUMIX PRO-Mitgliedschaft wird von Panasonic UK mit Sitz in Maxis 2, Western Road, Bracknell, Berkshire, RG12 1RT, Vereinigtes Königreich, einer Niederlassung der Panasonic Marketing Europe GmbH, angeboten.
USA und Kanada: Lumix Pro (lumix-pro.us)
Die LUMIX PRO-Mitgliedschaft wird Ihnen in den Vereinigten Staaten von Amerika und Kanada von der Panasonic Corporation of North America, Two Riverfront Plaza, Newark, NJ 07102-5490, Vereinigte Staaten, angeboten.
Japan: https://eww.pavc.panasonic.co.jp/lps/
Die LPS-Mitgliedschaft wird Ihnen in Japan angeboten von Panasonic Corporation, Entertainment & Communication Division, Imaging Business Unit, LUMIX Professional Service, Daiichi Hoki Building 1F, 2-11-17 Minami Aoyama, Minato-ku, 107-0062 Tokyo, Japan.
1.2
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, (die "Bedingungen"), können von Zeit zu Zeit in Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Klausel 11 geändert werden. Die Bedingungen sind Teil der Vereinbarung zwischen Panasonic und dem Kunden (dem "Nutzer") und gelten für jeden, der sich für die LUMIX PRO-Mitgliedschaft registriert. Sie können die aktuellen Bedingungen einsehen, indem Sie Ihr LUMIX PRO-Konto online besuchen oder eine Kopie der aktuellen Bedingungen beim LUMIX PRO-Administrationsteam anfordern.
1.3
Mit der Nutzung der LUMIX PRO-Mitgliedschaft akzeptiert der Nutzer die Bedingungen.
1.4
Die Dienste, die für die LUMIX PRO-Mitgliedschaft angeboten werden, sind in Klausel 3 unten und auf der LUMIX PRO-Website ("Website") beschrieben. Die Dienste der LUMIX PRO Mitgliedschaft werden nur nach Registrierung auf der Website in Übereinstimmung mit den Bedingungen bereitgestellt.
2.

Begriffsbestimmungen

2.1
"Sie", "Ihr" und "Kunde" oder "Nutzer" bezeichnet das Mitglied die LUMIX PRO Mitgliedschaft
2.2
"Wir", "Uns", "Unser" und "Panasonic" bedeutet Panasonic Marketing Europe GmbH.
2.3
"LUMIX" steht für eine Reihe von Kameragehäusen und Objektiven, die von Panasonic vertrieben werden.
2.4
"Qualifizierende Ausrüstung" bezeichnet einzelne Produktartikel aus der Produktpalette, die für die LUMIX PRO Mitgliedschaft qualifizieren, wie von Panasonic definiert, und die vom Nutzer registriert wurden.
2.5
"Gebiet": Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Schweden und Vereinigtes Königreich
2.6
"Arbeitstag" bedeutet Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage.
3.

Was ist die LUMIX PRO-Mitgliedschaft?

Die LUMIX PRO-Mitgliedschaft bietet Ihnen als Besitzer einer professionellen LUMIX-Ausrüstung Vorteile wie z. B. verbesserte Bearbeitungszeiten bei Reparaturen, die von Panasonic eigenen spezialisierten Reparaturzentren oder von Panasonic zur Erbringung von LUMIX PRO-Services autorisierten Serviceeinrichtungen durchgeführt werden.

Bei Fragen zur LUMIX PRO-Mitgliedschaft im Allgemeinen oder zu Ihrer LUMIX PRO-Mitgliedschaft im Besonderen wenden Sie sich an das LUMIX PRO Administration Team;
Kunden, die diese Dienste in Japan nutzen, wenden sich stattdessen an https://eww.pavc.panasonic.co.jp/lps/
4.

Vertragsabschluss für die LUMIX PRO-Mitgliedschaft in Europa

4.1
Die LUMIX PRO Mitgliedschaft steht Endverbrauchern, Verbrauchern und Gewerbetreibenden mit Wohn- oder Geschäftssitz in Europa zur Verfügung, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, eine Qualifizierende Ausrüstung besitzen und diese auf der Website registrieren. Die aktuelle Liste der Qualifizierenden Ausrüstungen ist in Klausel 5 unten aufgeführt und kann unter https://lumixpro.panasonic.com/de/ eingesehen werden.
4.2
Ihre LUMIX PRO Mitgliedschaft ist kostenfrei.
4.3
Die Registrierung für die LUMIX PRO-Mitgliedschaft ist ganz einfach: Registrieren Sie Ihre Daten und die Qualifizierende Ausrüstung, die Sie besitzen, online über die Website https://lumixpro.panasonic.com/de/.
4.4
Wenn Sie ein neuer Kunde sind: Beginnen Sie mit der Erstellung eines Kontos, indem Sie Ihre persönlichen Daten eingeben und auf die Schaltfläche "Weiter" klicken. Sie werden auf eine Webseite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Qualifizierende Ausrüstung eingeben können. Sie können Ihre persönlichen Daten sowie die Anzahl und Art der Qualifizierenden Ausrüstungen jederzeit während des Registrierungsprozesses auf der Webseite überprüfen und ändern. Eine Übersicht über Ihre Eingaben wird auf der Übersichtsseite angezeigt. Um Eingabefehler zu korrigieren, klicken Sie auf "Bearbeiten" neben dem jeweiligen Feld. Um den Anmeldevorgang abzubrechen, können Sie einfach Ihr Browserfenster schließen. Durch Anklicken des Bestätigungsbuttons "Bestätigen" im letzten Schritt des Kontoerstellungsprozesses geben Sie ein Angebot zur Erstellung Ihres Kontos und zum Abschluss eines Vertrages für die LUMIX PRO Mitglied zwischen Ihnen und Panasonic ab.
4.5
Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit einer Double-Opt-In-Option. Wenn Sie dem Double-Opt-In-Link folgen, schließen Sie die Registrierung Ihres Kontos ab und erhalten eine Bestätigungs-E-Mail für die erfolgreiche Erstellung Ihres Kontos und die Annahme Ihres Angebots zum Abschluss eines Vertrags für die LUMIX PRO Mitgliedschaft einschließlich dieser Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie sich entscheiden, das Double Opt-In nicht zu wählen, werden alle Ihre Daten, die Sie auf der Webseite registriert haben, nach 48 Stunden gelöscht.
4.6
Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie Ihre LUMIX PRO Mitgliedschaftsdaten, z.B. Ihre Mitgliedschafts-ID, per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse.
4.7
Ihr LUMIX PRO-Mitgliedskonto muss auf Ihren eigenen Namen lauten und sollte auf Ihren Wohnsitz oder registrierten Sitz registriert sein. Sie sind dafür verantwortlich, die korrekten und genauen Informationen für die Mitgliederkommunikation zu registrieren.
4.8
Sie müssen sicherstellen, dass Ihr LUMIX PRO-Mitgliedschaftsprofil mit allen Änderungen Ihrer persönlichen Daten über die Website https://lumixpro.panasonic.com/de/ aktualisiert wird. Die LUMIX PRO Mitgliedschaft ist nicht übertragbar.
5.

LUMIX PRO Mitgliedschaftsstufe

5.1
Ihre LUMIX PRO-Mitgliedschaft erfordert die Registrierung der Qualifizierenden Ausrüstung, die Sie besitzen. Sie müssen mindestens 1 qualifizierte Kamera aus der untenstehenden Liste unter Punkt 5.3 besitzen und registrieren
5.2
Qualifizierende Objektive für die LUMIX PRO Mitgliedschaft sind unten aufgeführt
Qualizierende Linsen Kommentar Verfügbar für mechanische Einstellung Verfügbar für elektronische Einstellung
LUMIX S PRO 24-70 f/2.8 (S-E2470) Begrenzt Ja
LUMIX S 24-105mm f/4 (S-R24105) Ja Ja
LUMIX S PRO 70-200mm f/4 (S-R70200) Nein Nein
LUMIX S PRO 50mm f/1.4 (S-X50) Bitte kontaktieren Sie uns für Details Begrenzt Ja
LUMIX S PRO 70-200mm f/2.8 (S-E70200) Nein Nein
LUMIX S PRO 16-35mm f/4 (S-R1635) Nein Nein
LUMIX S 20-60mm f/3.5-5.6 (S-R2060) Ja Ja
LUMIX S 85 mm f1.8 (S-S85) Bitte kontaktieren Sie uns für Details Begrenzt Ja
LUMIX S 70-300 mm f4.5-f5.6 MACRO O.I.S (S-R70300) Ja Ja
LUMIX S 35mm f1.8 (S-S35) Bitte kontaktieren Sie uns für Details Begrenzt Nein
LUMIX S 50mm f1.8 (S-50) Begrenzt Ja
LUMIX S 24mm f1.8 (S-S24) Bitte kontaktieren Sie uns für Details Begrenzt Nein
LUMIX S 18mm f1.8 (S-S18) Bitte kontaktieren Sie uns für Details Begrenzt Ja
5.3
Die qualifizierenden Kameragehäuse für die LUMIX PRO Mitgliedschaft sind nachstehend aufgelistet
LUMIX S1H
LUMIX S1
LUMIX S1R
LUMIX S5
LUMIX BS1H
5.4
Alle Qualifizierenden Geräte benötigen eine gültige Seriennummer.
5.5
Die Liste der qualifizierenden Geräte fe kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Panasonic behält sich das Recht vor, sowohl die Anforderungen an die LUMIX PRO Mitgliedschaft jederzeit mit vorheriger Benachrichtigung des Nutzers gemäß den Bestimmungen in Klausel 11 zu ändern. Sie können die Liste der Qualifizierenden Geräte regelmäßig überprüfen.
5.6
Für den Fall, dass Panasonic die Liste der Qualifizierenden Ausrüstungsgegenstände für die LUMIX PRO Mitgliedschaft während eines Mitgliedschaftszeitraums ändert, gilt die neue Liste der Qualifizierenden Ausrüstungsgegenstände nur für Neuanmeldungen oder Verlängerungen des Mitgliedschaftszeitraums, die nach dem Veröffentlichungsdatum erfolgen.
5.7
Für den Fall, dass Panasonic die Liste der Qualifizierenden Ausrüstungsgegenstände für die LUMIX PRO Mitgliedschaft während eines Mitgliedschaftszeitraums ändert, gilt die neue Liste der Qualifizierenden Ausrüstungsgegenstände nur für Neuanmeldungen oder Verlängerungen des Mitgliedschaftszeitraums, die nach dem Veröffentlichungsdatum erfolgen.
5.8
Für Nutzer, die ihren Wohnsitz im EWR haben, sind Produkte, die von außerhalb des EWR importiert werden, oder Produkte, die gefälscht sind oder in irgendeiner Weise die geistigen Eigentumsrechte von Panasonic und seinen verbundenen Unternehmen im Sinne des geltenden Rechts ("Panasonic Affiliates") verletzen, nicht für diese LUMIX PRO geeignet. Zur Klarstellung: Dies bedeutet, dass diese Produkte nicht für die Registrierung und die LUMIX PRO Mitgliedschaft in Frage kommen. Die in der jeweiligen Garantie vorgesehenen Ausnahmen bleiben in vollem Umfang gültig.
6.

LUMIX PRO-Mitgliedschaft

6.1
Diese Klausel gilt NUR für die LUMIX PRO-Mitgliedschaft in den folgenden teilnehmenden Ländern: diejenigen, die in der Tabelle in Anhang 1 als "verfügbar" gekennzeichnet sind.
6.2
Die folgenden Leistungen für die Reparatur von Qualifizierenden Ausrüstungen sind nur in den oben aufgeführten Ländern verfügbar.
6.3
Die LUMIX PRO Mitgliedschaft bietet folgenden Vorteil:
Angestrebte Durchlaufzeit für Reparaturen: 7 Werktage.
6.4
Die angestrebten Durchlaufzeiten gelten nur für maximal drei (3) Produkte, die zu einem bestimmten Zeitpunkt für jeden einzelnen Nutzer.
6.5
Die angestrebten Durchlaufzeiten gelten für Reparaturen mit und ohne Garantie auf das Kameragehäuse.
6.6
Die angestrebten Durchlaufzeiten können nicht garantiert werden. Sowohl Panasonic als auch die autorisierten Reparaturwerkstätten, bemühen sich jedoch, die oben aufgeführten Zielzeiten einzuhalten.
6.7
Die angestrebten Durchlaufzeiten basieren auf Arbeitstagen (Montag bis Freitag, ohne gesetzliche Feiertage in dem betreffenden Land) und beginnen mit dem Arbeitstag nach Eingang des Produkts bei der Reparaturwerkstatt und enden an dem Tag, an dem das Produkt die Reparaturwerkstatt verlassen kann. Sie umfasst weder die für den Versand benötigte Zeit noch die Zeit, in der auf Informationen des Kunden gewartet wird, die für den Abschluss der Reparatur erforderlich sind, wie z. B. fehlende Unterlagen oder die Annahme der geschätzten Reparaturkosten bei Reparaturen außerhalb der Garantie.
6.8
Die angestrebten Bearbeitungszeiten gelten nicht für Mitgliedsreparaturen in einem der folgenden Gebiete: Französische Überseegebiete, Kanarische Inseln, Ceuta, Gibraltar, Isle of Man, Scilly-Inseln, Schottische Highlands und Inseln.
6.9
Die angestrebten Durchlaufzeiten gelten nur für Reparaturen, die im Rahmen der LUMIX PRO-Mitgliedschaft ordnungsgemäß zur Reparatur zugelassen und als solche gekennzeichnet sind.
6.10
Bei Reparaturen außerhalb der Garantiezeit sind Sie für die Zahlung aller anfallenden Kosten im Zusammenhang mit der Wartung oder Reparatur des Geräts verantwortlich, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) der Lieferkosten und aller anfallenden Steuern, Gebühren und Abgaben, die in dem Land, in dem das Gerät zur Reparatur eingereicht wird, erforderlich sind.
6.11
Alle Leistungen unterliegen der Verfügbarkeit und Abweichungen und können jederzeit nach dem Ermessen von Panasonic zurückgezogen oder geändert werden. Ohne Einschränkung behält sich Panasonic das Recht vor, die Verfügbarkeit von Vorteilen auszuschließen oder Ausnahmen zu machen. Es können auch lokale Abweichungen von den veröffentlichten Mitgliedsvorteilen gelten.
6.12
Für alle im Rahmen dieses Programms erbrachten Reparaturen gelten die allgemeinen Reparaturbedingungen von Panasonic und der autorisierten Reparaturwerkstatt, die solche Leistungen erbringt.
6.13
Die in dieser Klausel 6 aufgeführten Leistungen für Reparatur sind nicht in den Ländern, die in Anhang 1 als NICHT VERFÜGBAR aufgeführt sind.
6.14
LUMIX PRO-Nutzer in diesen Ländern haben derzeit keinen Anspruch auf eine LUMIX PRO-Reparatur
7.

Service Kontakte

Bei Fragen zu Ihrer Lumix Ausrüstung kontaktieren Sie uns bitte über:
8.

Beendigung der LUMIX PRO-Mitgliedschaft

8.1
Die Dauer der LUMIX PRO Mitgliedschaft ist unbegrenzt. Sie können die Mitgliedschaft jederzeit kündigen, indem Sie Ihr LUMIX PRO-Konto löschen.
8.2
Bei Beendigung Ihrer Mitgliedschaft wird Ihr LUMIX PRO-Konto gelöscht und Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht. Sollten Sie auch ein Mein-Panasonic-Konto haben, in dem Sie neben den LUMIX PRO-Produkten auch andere Panasonic-Produkte registriert haben, bleiben die in Ihrem Mein-Panasonic-Konto gespeicherten persönlichen Daten und Produktdaten von der Löschung Ihres LUMIX PRO-Kontos unberührt. Sie haben dann keinen Anspruch mehr auf die im Rahmen der LUMIX PRO Mitgliedschaft angebotenen Vorteile und können nicht mehr auf Ihr LUMIX PRO Konto zugreifen.
8.3
Die Löschung ist unwiderruflich und es ist nicht möglich, eine einmal gekündigte LUMIX PRO-Mitgliedschaft wiederherzustellen. Wenn Sie jedoch jederzeit wieder beitreten möchten, können Sie sich einfach wie oben beschrieben als neues Mitglied registrieren.
9.

Haftung

9.1
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
9.2
Die vorgenannten Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn ein Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Leistung übernommen wurde. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
9.3
Panasonic haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, die durch unvorhergesehene Umstände außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Panasonic verursacht werden. Zu diesen schwerwiegenden Ereignissen zählen insbesondere höhere Gewalt, Epidemien, Pandemien, Unruhen, Feuer, Überschwemmungen, Krieg oder terroristische Konflikte, Arbeitskämpfe, staatliche Maßnahmen oder Vorschriften oder die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen seitens der Lieferanten oder Subunternehmer von Panasonic, die Panasonic nicht zu vertreten hat (z. B. Kurier- bzw Spediteurdienste). Ein solches Ereignis befreit Sie und Panasonic für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Wirkung von den Leistungspflichten, selbst wenn Panasonic oder Sie in Verzug sein sollten. Eine automatische Beendigung des Rot LUMIX PRO Mitgliedschaftsvertrages ist damit nicht verbunden. Sie und Panasonic sind verpflichtet, sich gegenseitig über eine solche Verhinderung zu benachrichtigen und Ihre und Panasonic´s Verpflichtungen den veränderten Verhältnissen nach Treu und Glauben anzupassen.
10.

Persönliche Informationen

10.1
Alle von uns erhobenen personenbezogenen Daten (Titel, Nachname, Vorname, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse) werden in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzrichtlinien und der geltenden Gesetzgebung, einschließlich der General Data Protection Regulation (GDPR) und dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz, erhoben. Die Daten werden zu dem Zweck erhoben, Panasonic in die Lage zu versetzen, das LUMIX PRO Programm durchzuführen und das Produktangebot von Panasonic zu verbessern. Einzelheiten zum Datenschutz und zur Datensicherheit finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website unter diesem Link https://www.panasonic.com/de/datenschutz.html.
10.2
Informationen über Sie und Ihre LUMIX PRO Mitgliedschaft können von Panasonic verwendet werden, um Sie zu kontaktieren, Ihre Nutzung der LUMIX PRO Dienste zu überprüfen und/oder um unsere Dienste, Produkte und Angebote zu überprüfen, zu entwickeln und zu verbessern und/oder für interne Marktforschung und statistische Analysen.
10.3
Es kann sein, dass wir Ihre persönlichen Daten an Dritte, insbesondere an verbundene Unternehmen von Panasonic, weitergeben müssen, um die von Ihnen gewünschte LUMIX PRO oder andere von Ihnen angeforderte Dienstleistungen/Unterstützung bereitzustellen. Alle verbundenen Unternehmen von Panasonic sind verpflichtet, die in unseren globalen Datenschutzhinweisen https://www.panasonic.com/global/privacy-policy.html dargelegten Datenschutzpraktiken zu befolgen.
11.

Änderung der Bedingungen

11.1
Die LUMIX PRO-Mitgliedschaft enthält die zum Zeitpunkt der Bestellung der LUMIX PRO-Mitgliedschaft durch den Nutzer geltenden Bedingungen in der gemäß den Bestimmungen dieser Klausel 11 geänderten Fassung. Panasonic empfiehlt dem Nutzer, bei Abschluss des LUMIX PRO Mitgliedschaftsvertrages eine Kopie der Bedingungen zu speichern oder auszudrucken.
11.2
Panasonic kann von Zeit zu Zeit aus einem oder mehreren der in Klausel 11.4 genannten Gründe Ergänzungen oder Änderungen an den Bedingungen, u. a. an den Qualifizierende n Geräten, sofern das Verfahren in Klausel 11.3 eingehalten wird. Panasonic kann jedoch geringfügige Änderungen an den Bedingungen oder Änderungen ausschließlich zum Vorteil des Nutzers vornehmen, ohne die Klauseln 11.3-11.4 zu beachten. Diese Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben, sobald sie in Kraft treten.
11.3
Panasonic wird den Nutzer per E-Mail über solche Ergänzungen oder Änderungen der Bedingungen informieren, und sofern der Nutzer Panasonic nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand der E-Mail mitteilt, dass er die geänderten Bedingungen nicht akzeptiert, gelten die geänderten Bedingungen ab dem in der E-Mail von Panasonic angegebenen Datum. Im Falle der Nichtakzeptanz durch den Nutzer endet der Vertrag über die LUMIX PRO-Mitgliedschaft mit dem Tag vor dem Inkrafttreten der Änderungen.
11.4
Ergänzungen oder Änderungen der Bedingungen können aus den folgenden Gründen vorgenommen werden:

(a) Wenn Panasonic einen wichtigen Grund hat, die Änderung aus rechtlichen, regulatorischen oder administrativen Gründen vorzunehmen;
(b) um Änderungen widerzuspiegeln, die Panasonic an den Systemen und der Infrastruktur vornimmt, die in Verbindung mit dem Dienst verwendet werden;
(c) die LUMIX PRO Dienste zu verbessern oder dem Nutzer neue Servicefunktionen anzubieten oder eine oder mehrere Servicefunktionen zu entfernen, vorbehaltlich einer angemessenen Verringerung der LUMIX PRO-Mitgliedschaftsgebühr oder einer anderen Entschädigung, falls zutreffend;
(d) um organisatorische Änderungen innerhalb von Panasonic oder den mit Panasonic verbundenen Unternehmen zu berücksichtigen; oder
(e) Preise oder Dienstleistungen in angemessenem Umfang anzupassen.
12.

Abtretung

12.1
Panasonic ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten zur Bereitstellung von LUMIX PRO ganz oder teilweise an einen Dritten abzutreten oder zu übertragen, nachdem es den Nutzer gemäß Klausel 11.2-11.3 vorher informiert hat.
13.

Links und Dienste von Dritten

13.1
Abgesehen von der Verknüpfung mit der Website und dem Inhalt des Auftraggebers kann die Website Links zu Websites Dritter enthalten, die nur der Bequemlichkeit dienen und über die der Nutzer die Website verlässt. Diese verlinkten Websites stehen nicht unter der Kontrolle von Panasonic, und Panasonic ist nicht verantwortlich für den Inhalt einer solchen Website oder eines auf einer solchen Website enthaltenen Links.
13.2
Panasonic kann Dritte mit der Durchführung der LUMIX PRO Dienste beauftragen. Die Leistungen Dritter unterliegen den Geschäftsbedingungen der Dritten. Die von Dritten erbrachten Leistungen stehen nicht unter der Kontrolle von Panasonic und Panasonic übernimmt keine Haftung für Leistungen Dritter, mit Ausnahme der zwingenden Haftung nach geltendem Recht.
13.3
Jeder Fehler, der als Folge eines Fehlers mit einem Produkt eines Drittanbieters identifiziert wurde, wie z. B. Nicht-Panasonic-Speicherkarten, Blitzgeräte, Akkus von Drittanbietern oder Nicht-Standard-Panasonic-Kabel, wird nicht von den Standardbedingungen der LUMIX PRO oder für Reparaturen, die mit den Bearbeitungszeiten für die LUMIX PRO-Mitgliedsstufe des Nutzers durchgeführt werden, abgedeckt.
14.

Sonstiges

14.1
Für die LUMIX PRO-Mitgliedschaft steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. Übersetzungen dieser Bedingungen in andere Sprachen dienen lediglich der Information. Im Falle von Widersprüchen zwischen dem deutschen Text und den Übersetzungen ist der deutsche Text maßgeblich.
14.2
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG), wenn

(a) Ihr Wohnsitz ist in Deutschland, oder
(b) Ihr Wohnsitz befindet sich in einem Staat, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.
14.3
Sofern Sie Ihren Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union haben, gilt deutsches Recht, soweit nicht zwingende Vorschriften des Staates, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, entgegenstehen. Derartige Vorschriften bleiben unberührt.
14.4
Zusätzlich zu den oben genannten Vorteilen kann Panasonic den LUMIX PRO-Mitgliedern je nach Mitgliedschaftsstatus und Umfang der Nutzung der LUMIX PRO-Mitgliedsdienste zusätzliche Vorteile oder Werbeangebote machen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf): Reparaturdienste, Leihgeräte, Versand- und Lieferaktionen, Umfragen und Produktangebote von Panasonic und Dritten.
14.5
BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIE LUMIX PRO MITGLIEDSCHAFT WEDER IHRE RECHTE IM RAHMEN EINER KOMMERZIELLEN PANASONIC GARANTIE, DIE IHREM PRODUKT ZUM ZEITPUNKT DES KAUFS BEILIEGT, NOCH IHRE GESETZLICHEN RECHTSANSPRÜCHE BEEINTRÄCHTIGT ODER ERWEITERT.
14.6
Die paneuropäische Standardgarantie gilt für Produkte, die innerhalb des EWR gekauft wurden. Die beschränkte weltweite Garantie kann gelten, wenn das Produkt außerhalb des EWR, aber in einem teilnehmenden Land gekauft wird. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.panasonic.com/uk/support/warranty-information.html.
14.7
Alle Fragen im Zusammenhang mit der LUMIX PRO Mitgliedschaft sind an die LUMIX PRO Mitgliedschaftsverwaltung über Ihre lokale E-Mail-Adresse gemäß Klausel 3 zu richten. Alle Beschwerden sind ebenfalls per E-Mail an die LUMIX PRO Mitgliedschaftsverwaltung zu richten.
14.8
Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Unsere E-Mail Adresse ist in Klausel 3.4 angegeben
14.9
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) teilzunehmen.
14.10
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen und des LUMIX PRO Mitgliedschaftsvertrages unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der Bedingungen und des LUMIX PRO Mitgliedschaftsvertrages im Ganzen nicht.
15.

Für bestimmte Länder geltende Bedingungen

15.1
In diesem Abschnitt 15 sind zusätzliche Bedingungen für bestimmte Länder aufgeführt. Bei Unstimmigkeiten zwischen diesem Abschnitt 20 und einer anderen Bestimmung in den Bedingungen als diesem Abschnitt 20 ist dieser Abschnitt 20 maßgebend.
15.1.1
Wenn der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt in Frankreich hat, gilt Folgendes:

(1) Gesetzliche Garantie für die Konformität von Dienstleistungen

Wir garantieren, dass die Dienstleistungen, die Gegenstand der Bedingungen sind, den Bestimmungen der Artikel L. 224-25-12 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) entsprechen.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie beträgt zwei Jahre ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung der Dienstleistung.

Der Anspruch entsteht mit Kenntnis der Vertragswidrigkeit, gemäß Artikel 2224 des Zivilgesetzbuchs.

Sie sind berechtigt, die Herstellung der Konformität des digitalen Inhalts oder des digitalen Dienstes gemäß den in Artikel L. 224-25-12 ff. des Verbraucherschutzgesetzes genannten Kriterien und vorbehaltlich der in Artikel L. 224-25-19 des Verbraucherschutzgesetzes genannten Kostenbedingungen zu verlangen.

Es wird klargestellt, dass diese Anpassung für Sie kostenfrei ist.

Wir werden uns nach Kräften bemühen, Ihre Anfrage innerhalb eines Zeitraums zu bearbeiten, der angesichts der Art des betreffenden digitalen Dienstes angemessen ist. In jedem Fall darf diese Frist dreißig Tage nach Ihrer Anfrage nicht überschreiten.

Sie können auch eine Preisminderung beanspruchen oder den Vertrag unter den Bedingungen der Artikel L. 224-25-20 ff. des Verbraucherschutzgesetzes auflösen.

Wir werden Sie über Aktualisierungen informieren, die zur Aufrechterhaltung der Dienstkonformität während der gesamten Laufzeit der Bedingungen erforderlich sind.

In Bezug auf Aktualisierungen, die nicht notwendig sind, um die Konformität des Dienstes aufrechtzuerhalten, verpflichten Wir Uns, Sie so schnell wie möglich darüber zu informieren.

Es wird klargestellt, dass die genannten Aktualisierungen für Sie kostenfrei sind.

Sie können die Aktualisierung des Dienstes ablehnen oder den Dienst deinstallieren, wenn die geplante Aktualisierung negative Auswirkungen auf den Zugang oder die Nutzung des Dienstes hat. In diesem Fall ist die Auflösung von Rechts wegen und ohne Kosten für Sie vorbehaltlich der in Artikel L. 224-25-26 des Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Kündigungsbedingungen.

Sie werden außerdem darauf hingewiesen, dass Sie die Garantie gegen versteckte Mängel unter den Bedingungen der Artikel 1641 bis 1648 des Zivilgesetzbuches geltend machen können.

(2) Anwendbare Sprache

Die vorliegenden Bedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich.

(3) Gerichtsstand - Mediation

Wenn keine gütliche Einigung über ihre Streitigkeit erzielt werden kann, werden alle Streitigkeiten bezüglich der Auslegung, des Abschlusses, der Ausführung oder der Beendigung dieser Bedingungen an:

- Für Sie: vor dem Gericht an unserem Sitz, dessen Kontaktdaten in 1.1 aufgeführt sind, oder vor dem Gericht an Ihrem Wohnort;

- Für uns: vor dem Gericht Ihres Wohnortes.

Sie können bei Streitigkeiten über diese Bedingungen ein Schlichtungsverfahren gemäß Artikel L. 611-2 des Verbraucherschutzgesetzes in Anspruch nehmen.

Der Verbraucher kann somit einen Antrag auf Schlichtung auf der Europäischen Plattform zur Online-Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten unter folgender Adresse stellen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR.

(4) Nicht anwendbare Bestimmungen der Bedingungen Die Bestimmungen der Bedingungen gelten nicht für Nutzer mit Wohnsitz in Frankreich:

- 6.13 ;
- 7.12.

(5) Bestimmungen der geänderten Bedingungen

Die folgenden Bestimmungen der Bedingungen werden wie folgt geändert:

- 11.2 Panasonic kann von Zeit zu Zeit aus einem oder mehreren der in Klausel 11.4 genannten Gründe Ergänzungen oder Änderungen an den Bedingungen vornehmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Qualifizierende Ausrüstung, die Mitgliedschaftsstufen und LUMIX PRO, vorausgesetzt, dass das Verfahren in Klausel 11.3 eingehalten wird.
15.1.2
Wenn der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt in Italien hat, gilt Folgendes:
Die einzige verfügbare Sprache für die LUMIX PRO Mitgliedschaft ist Italienisch. Übersetzungen dieser Bedingungen in andere Sprachen dienen nur zu Informationszwecken. Im Falle von Widersprüchen zwischen dem italienischen Text und den Übersetzungen ist der italienische Text maßgebend.

ANHANG 1 - TEILNEHMENDE LÄNDER

Länder, die NICHT in dieser Liste aufgeführt sind, haben keinen Anspruch auf die Vorteile der LUMIX PRO Mitgliedschaft.

Land LUMIX PRO Reparatur- und Leihservice verfügbar
Österreich Verfügbar
Australien Verfügbar
Belgien Verfügbar
Bulgarien Nicht verfügbar
Kanada Verfügbar (nur PLATINUM)
Kroatien Nicht verfügbar
Zypern Nicht verfügbar
Tschechische Republik Nicht verfügbar
Dänemark Nicht verfügbar
Finnland Nicht verfügbar
Frankreich Verfügbar
Deutschland Verfügbar
Griechenland Nicht verfügbar
Ungarn Nicht verfügbar
Island Nicht verfügbar
Irland Nicht verfügbar
Italien Verfügbar
Luxemburg Nicht verfügbar
Malta Nicht verfügbar
Niederlande Nicht verfügbar
Norwegen Nicht verfügbar
Polen Nicht verfügbar
Portugal Nicht verfügbar
Rumänien Nicht verfügbar
Russland Nicht verfügbar
Serbien Nicht verfügbar
Slowakei Nicht verfügbar
Slowenien Nicht verfügbar
Spanien Verfügbar
Schweden Verfügbar
Schweiz Nicht verfügbar
Vereinigtes Königreich Verfügbar
Vereinigte Staaten von Amerika Verfügbar (nur PLATINUM)

1.    „Nicht verfügbar" bedeutet, dass der LUMIX PRO Reparatur- und Leihservice in den Ländern, die in Klausel 6 aufgeführt sind, nicht verfügbar ist und den vorliegenden Bedingungen unterliegt.
2.    „Verfügbar" bedeutet, dass der LUMIX PRO Reparatur- und Leihservice innerhalb des angegebenen Landes je nach Mitgliedschaftsstatus gemäß Klausel 6 und vorbehaltlich der vorliegenden Bedingungen verfügbar ist.